Výzkum · kybernetická bezpečnost · informační systémy · lidský faktor
Bezpečné digitální systémy musí obstát v rukou skutečných uživatelů.
Zkoumám vztah mezi technologií, bezpečnostním rizikem a lidským rozhodováním. Cílem je lépe porozumět reálnému chování uživatelů a navrhovat srozumitelné, použitelné a odpovědné digitální systémy.
- Ústřední otázka
- Jak propojit bezpečnost, použitelnost a lidské chování
- Metodický základ
- Empirická analýza · evaluace · modelování
- Aplikační prostředí
- Organizace · veřejná správa · digitální služby
Výzkumné východisko
Technologie nefungují ve vakuu
Bezpečnostní problém nelze vysvětlit pouze vlastnostmi technologie. Rozhoduje také člověk, situace a organizační prostředí.
Uživatelé často znají základní bezpečnostní doporučení, přesto se podle nich v konkrétní situaci nerozhodnou. Výzkum proto zaměřuji na rozdíl mezi deklarovanou znalostí, skutečným chováním a podmínkami, které dané rozhodnutí ovlivňují.
Technicky účinné opatření může v praxi selhat, pokud je nesrozumitelné, obtížně použitelné nebo neodpovídá cíli uživatele. Bezpečnost proto propojuji s HCI, hodnocením použitelnosti a komunikací rizik.
Stejnou optikou posuzuji informační systémy a řešení využívající umělou inteligenci: vedle výkonu mě zajímá jejich vysvětlitelnost, důvěryhodnost, přínos pro organizaci a zachování smysluplné lidské kontroly.
Výzkumná agenda
Hlavní výzkumné směry
Jednotlivé směry spojuje snaha vysvětlit, jak technické, behaviorální a kontextové faktory společně určují kvalitu a bezpečnost digitálního systému.
Bezpečnostní rozhodování a rozdíl mezi znalostmi a chováním
Zkoumám, proč se skutečné jednání uživatelů odchyluje od jejich znalostí a deklarovaných záměrů — tedy jev označovaný jako knowledge–behavior gap. Patří sem rozhodování ve veřejných Wi-Fi sítích, používání ochranných mechanismů, autentizace a vnímání digitálního rizika.
Použitelná bezpečnost a komunikace rizik
Hodnotím, zda uživatelé bezpečnostním prvkům rozumějí, dokáží je správně použít a vnímají jejich smysl. Cílem je hledat rovnováhu mezi úrovní ochrany, kognitivní zátěží a plynulostí práce se systémem.
Vysvětlitelné modelování rizika a adaptivní ochrana
Navrhuji a ověřuji modely, které propojují technickou zranitelnost, chování uživatele a kontext situace. Důraz kladu na interpretovatelnost výsledku a na možnost přiměřené reakce místo netransparentního automatického rozhodnutí.
Evaluace informačních systémů a AI podpory
Zabývám se kvalitou, použitelností a přínosem informačních systémů a digitálních služeb. U AI podporovaných expertních a znalostních systémů sleduji rovněž důvěru, přizpůsobení komunikace, dohled člověka a možnost rozhodnutí zpochybnit.
Metodický přístup
Od pozorování k ověřitelnému závěru
Metodu volím podle výzkumné otázky. Společným principem je transparentní postup, přiměřená interpretace a ověření, zda závěry obstojí i mimo jediný analytický scénář.
Zachytit reálný problém
Výzkumné otázky vycházejí z konkrétního chování uživatelů, rozhodovací situace nebo potřeby organizace.
Získat více druhů evidence
Využívám dotazníková šetření, experimenty, evaluaci použitelnosti i analýzu provozních a behaviorálních dat.
Vysvětlit vztahy a riziko
Statistické a rozhodovací modely porovnávám s alternativami a posuzuji jejich stabilitu, limity a interpretovatelnost.
Vrátit výsledek do praxe
Závěr musí odpovídat síle důkazů a vést k poznatku využitelnému pro návrh, evaluaci nebo řízení digitálního řešení.
Evidence a metody
Kombinace dat a kontextu
Kvantitativní výsledky propojuji s porozuměním situaci, ve které data vznikla. Samotná statistická významnost nestačí, pokud nelze vysvětlit praktický význam a omezení zjištění.
- dotazníková šetření a behaviorální data,
- terénní a kontrolované experimenty,
- hodnocení použitelnosti a uživatelské zkušenosti,
- statistické modelování a citlivostní analýza.
Odborný přesah
Výzkum využitelný při rozhodování
Výsledky směřují k lepšímu návrhu bezpečnostních opatření, digitálních služeb a AI podporovaných systémů. Uplatnění nacházejí ve veřejné správě, organizacích, vzdělávání i vývoji uživatelských rozhraní.
Výstupy a spolupráce
Od výzkumné otázky k publikaci a praxi
Konkrétní výsledky jsou uvedeny v publikacích a projektech. Pro výzkumnou spolupráci, společný projekt nebo odbornou konzultaci mě můžete kontaktovat.